Le réseau d’alerte multimode - RAM

Initié par la société Pelmorex Média, propriétaire de MétéoMédia, le RAM est un système de communication qui permet de diffuser, selon différents modes, des messages d’urgence à la population.

Prévenir la population de dangers imminents

Le système est utilisé pour prévenir la population lorsqu’un danger imminent d’origine naturelle ou humaine menace la santé et la sécurité des personnes et de leurs biens.

Les dangers d’origine naturelle et humaine

Il peut s’agir d’événements naturels comme les inondations, les incendies de forêt, les glissements de terrain, ou d’origine humaine comme les déversements de matières dangereuses,  la contamination accidentelle d’eau potable et autres.

La diffusion des messages

Dès qu’un danger est imminent, l’Organisation régionale de la sécurité civile de la Capitale-Nationale autorise son partenaire, Services Québec, à envoyer le message d’urgence à la chaîne MétéoMédia qui le diffuse aux abonnés de la Coopérative de câblodistribution de l’arrière-pays (CCAP).

Le message d’urgence

Le message, mis à jour régulièrement, apparaît sur le téléviseur en format plein écran pendant 10 secondes à deux reprises. Il est diffusé 3 fois l’heure. Le message donne des informations et les consignes à suivre à la population ciblée. Lorsque l’urgence est terminée, un message annonçant la fin de l’avertissement est diffusé.

Voici un exemple de message ci-contre

Le territoire et la clientèle ciblés par le projet

Le projet pilote est exclusivement réalisé sur le territoire desservi par la CAAP  : Charlesbourg (secteur Nord), Lac-Saint-Charles, Lac-Delage, Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury et Sainte-Brigitte-de-Laval. Il s’adresse uniquement aux abonnés de la CCAP. Seules les urgences qui se produisent sur ce territoire font l’objet de messages. De plus, ce nouveau moyen de communication est utilisé lorsque l’Organisation régionale de la sécurité civile est mobilisée ou en état d’alerte.

Les partenaires du projet et leurs responsabilités

L’Organisation régionale de la sécurité civile de la Capitale-Nationale autorise l’émission des messages lorsqu’un événement l’exige. Services Québec est responsable de la rédaction des messages. Pelmorex/MétéoMédia possède l’infrastructure permettant la diffusion des messages. La CCAP est le câblodistributeur du territoire ciblé par le projet pilote.

Les différents modes de diffusion des messages

Les messages d’urgence sont aussi diffusés sur le site Internet de MétéoMédia et sur ses versions mobiles pour téléphones intelligents. Les messages peuvent aussi être envoyés par messagerie texte et par courriel pour les abonnés qui désirent s’inscrire à ces services.

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