Appel en attente

Ne manquez plus aucun appel important. L’appel en attente vous avertit qu’il y a un deuxième appel si vous êtes déjà au téléphone et vous permet de passer d’un appel à l’autre. À l’arrivée du deuxième appel, une tonalité se fera entendre. Si vous avez un écran sur votre téléphone, le nom et le numéro seront aussi affichés. Vous pourrez décider de prendre ou non l’appel. Pour passer d’un appel à l’autre pendant la conversation,  appuyez sur le bouton «flash» ou «link» ou «liaison» de votre téléphone quand vous entendrez la tonalité. Le premier appel sera alors mis en attente et vous pourrez parler au deuxième appelant. Pour revenir à la première conversation, appuyez sur le bouton flash une autre fois. Vous pouvez répéter l’opération autant de fois que nécessaire. Pour terminer un des deux appels, vous n’avez qu’à raccrocher et le téléphone sonnera pour l’autre appel. 

Pour connaitre les fonctions associées à votre service de téléphonie, connectez-vous à votre Espace client et consultez l'aide-mémoire que vous trouverez dans la section document à télécharger.  

 

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