Problème de son

Il existe certaines fonctions sur votre téléviseur qui empêchent le son de se produire tout en laissant l?image intacte. Ce n?est pas un problème de câble. Si vous n?avez plus de son à toutes les chaînes mais que vous avez une bonne image, le câble ne peut physiquement pas être en cause.

Symptômes

Aucun son audible sur toutes les chaînes (ou la très grosse majorité, si c'est un problème de SAP)

L'image est excellente sur toutes les chaînes.

Pistes de solution 

Vérifier le niveau d?intensité du volume.

Vérifier si la fonction "mute" n'est pas enclenchée.

La fonction SAP (Second Audio Program) est possiblement enclenchée. Pour la désactiver, vérifier sur votre télécommande présente un bouton SAP ou Audio. <

Vérifiez dans les menus de votre téléviseur pour trouver la fonction SAP de votre téléviseur, et désactivez-la.  Dans tous les cas, référez-vous au manuel de votre téléviseur.  Si aucune solution ne fonctionne, veuillez contacter le soutien technique du fabricant de votre téléviseur.